大型アイテムプラン ご利用の流れ
シェアクラとは月額110円からの宅配型トランクルームサービス。
自宅にいながら預けられ、一点からスマホ・PCでお取り出しができます。
お客様にしていただくこと
2.専用カバーを取り寄せる
決済情報登録後、用途に合わせたプランをお選びください。詳しくは大型アイテムプランページをご覧ください。※現在は都内にお住まいの方限定で提供しております。

- ※専用カバーのご注文後、お客様都合による注文の変更・キャンセルはできません。
5.集荷日時を確認
マイページから申し込み画面上で集荷日を指定の上、集荷依頼をお願いいたします。

- ※送り状や伝票のご用意は不要です。専用カバーに貼られているバーコードシールで管理しているため剥がさないようお願いいたします。
- ※集荷日時は集荷希望日の1日前まで変更可能です。集荷希望日の1日前までにお申し込みまたは変更・キャンセルをお願いいたします。尚、マイページ以外からのお申込みは承っておりません。
8.マイページで確認
アイテム登録通知メールを確認後、マイページからアイテムをご確認ください。取り出しを行う場合は、マイページから取り出しをご依頼下さい。レジャー施設等からの往復に関するご利用の流れはこちらをご覧ください。

- ※取り出しの際のお届け日時を変更・キャンセルされる場合はこちらの内容をご確認の上、直接配送を行う配送業者にご連絡ください。
9.日程に合わせて到着日を指定
ご利用のレジャー・宿泊施設に直接お届けします。ご利用日の前日にレジャー・宿泊施設に届くようにマイページから往復取り出しをご依頼ください。※ゴルフ、スキー・スノーボードプランに限ります。

11.レジャー・宿泊施設から発送
ご利用後、レジャー・宿泊施設にて発送をお願いいたします。

シェアクラ・配送業者が行うこと
3.専用カバーをお届け
ご指定いただいたお届け日に専用カバー、返送用伝票をお届けいたします。同梱のご利用ガイドをご確認ください。※ご注文後はお知らせ・確認メールをお送りしますのでご確認ください。

6.配送業者が集荷
あらかじめご登録いただいた住所に配送業者が直接お荷物を集荷に伺います。※直前に集荷日時を変更・キャンセルされる場合はこちらの内容をご確認の上、直接集荷を行う配送業者にご連絡ください。

7.倉庫に到着後に検品・撮影
アイテム登録は、荷物が倉庫に届いてから1週間程度かかる場合がございます。また、お預かりできないお荷物があった場合、有料で返送を行う場合がございます。

10.レジャー・宿泊施設に直接お届け
ご指定のレジャー・宿泊施設で直接お受け取りください。※往復伝票は剥がさないようお願いいたします。

12.簡易的なメンテナンス後、保管
倉庫に到着後、1週間以内に簡易的なメンテナンスを行ってから再保管いたします。

1.お客様にしていただくこと
専用カバーを取り寄せる
決済情報登録後、用途に合わせたプランをお選びください。詳しくは大型アイテムプランページをご覧ください。※現在は都内にお住まいの方限定で提供しております。

- ※専用カバーのご注文後、お客様都合による注文の変更・キャンセルはできません。
2.シェアクラ・配送業者が行うこと
専用カバーをお届け
ご指定いただいたお届け日に専用カバー、返送用伝票をお届けいたします。同梱のご利用ガイドをご確認ください。※ご注文後はお知らせ・確認メールをお送りしますのでご確認ください。

3.お客様にしていただくこと
集荷日時を確認
マイページから申し込み画面上で集荷日を指定の上、集荷依頼をお願いいたします。

- ※送り状や伝票のご用意は不要です。専用カバーに貼られているバーコードシールで管理しているため剥がさないようお願いいたします。
- ※集荷日時は集荷希望日の1日前まで変更可能です。集荷希望日の1日前までにお申し込みまたは変更・キャンセルをお願いいたします。尚、マイページ以外からのお申込みは承っておりません。
4.シェアクラ・配送業者が行うこと
倉庫に到着後に検品・撮影
アイテム登録は、荷物が倉庫に届いてから1週間程度かかる場合がございます。また、お預かりできないお荷物があった場合、有料で返送を行う場合がございます。

5.お客様にしていただくこと
マイページで確認
アイテム登録通知メールを確認後、マイページからアイテムをご確認ください。取り出しを行う場合は、マイページから取り出しをご依頼下さい。

- ※取り出しの際のお届け日時を変更・キャンセルされる場合はこちらの内容をご確認の上、直接配送を行う配送業者にご連絡ください。
日程に合わせて到着日を指定
ご利用のレジャー・宿泊施設に直接お届けします。ご利用日の前日にレジャー・宿泊施設に届くようにマイページから往復取り出しをご依頼ください。※ゴルフ、スキー・スノーボードプランに限ります。

6.シェアクラ・配送業者が行うこと
レジャー・宿泊施設に直接お届け
ご指定のレジャー・宿泊施設で直接お受け取りください。※往復伝票は剥がさないようお願いいたします。

7.お客様にしていただくこと
レジャー・宿泊施設から発送
ご利用後、レジャー・宿泊施設にて発送をお願いいたします。

8.シェアクラ・配送業者が行うこと
簡易的なメンテナンス後、保管
倉庫に到着後、1週間以内に簡易的なメンテナンスを行ってから再保管いたします。

よくあるご質問
注意事項
- 月額保管料は、弊社の倉庫に到着して検品および荷物の撮影後、保管が開始された日から起算いたします。また、入庫日から入庫日を含む月の月末までを初月とし、毎月1日から月末までを1か月として計算いたします。
- 本サービスでは最低保管期間を設けております。入庫から150日以内の寄託物の取り出しについて、寄託者は早期取り出し料金を支払うものとします。詳しくはこちらを参照ください。
- ボックスの発送日から30日以内にお預け入れが確認できなかった場合、お預けいただいていないボックスについて、ボックス料金として1度のみ利用規約に記載の月額保管料1か月分を箱数分ご請求させていただきます。
- 一度お取り寄せいただいたボックスについては、お客様都合によるご注文の返品・キャンセルは原則として承ることができません。
- サービスの料金・内容につきましては、予告なく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。