ボックスプランご利用の流れ

シェアクラとは月額110円からの宅配型トランクルームサービス。
自宅にいながら預けられ、一点からスマホ・PCでお取り出しができます。

お客様にしていただくこと

1.WEBからアカウント作成

sharekura利用規約をご確認いただき、ホームページから会員登録の上、ご利用ください。※ご質問等については、よくある質問や問い合わせフォームをご利用ください。

2.専用ボックスを取り寄せる

決済情報登録後、用途に合わせたボックス・コースをお選びください。詳しくはボックスプランページをご覧ください。

※専用ボックスのご注文後、お客様都合による注文の変更・キャンセルはできません。

4.専用ボックスに荷物を詰める

HP記載のsharekura利用規約からお預かりできないものや各ボックスの重量制限をご確認ください。また必要に応じて梱包をお願いいたします。

5.集荷日時を指定

マイページから申し込み画面上で集荷日を指定の上、集荷依頼をお願いいたします。

※送り状や伝票のご用意は不要です。専用ボックスに貼られているバーコードシールで管理しているため剥がさないようお願いいたします。
※集荷日時は集荷希望日の1日前まで変更可能です。集荷希望日の1日前までにお申し込みまたは変更・キャンセルをお願いいたします。尚、マイページ以外からのお申込みは承っておりません。

8.マイページで確認

アイテム登録通知メールを確認後、マイページからアイテムをご確認ください。取り出しを行う場合は、マイページから取り出しをご依頼下さい。

※取り出しの際のお届け日時を変更・キャンセルされる場合はこちらの内容をご確認の上、直接配送を行う配送業者にご連絡ください。

シェアクラ・配送業者が行うこと

3.専用ボックスをお届け

ご指定いただいたお届け日にsharekura専用ボックスをお届けいたします。※ご注文後はお知らせ・確認メールをお送りしますのでご確認ください。

※ボックスの発送日から30日以内にお預け入れが確認できなかった場合、お預けいただいていないボックスについて、ボックス料金として１度のみ利用規約に記載の月額保管料１か月分を箱数分ご請求させていただきます。
※配送日時を変更・キャンセルされる場合はこちらの内容をご確認いただき直接配送を行う配送業者にご連絡ください。

6.配送業者が集荷

あらかじめご登録いただいた住所に配送業者が直接お荷物を集荷に伺います。※直前に集荷日時を変更・キャンセルされる場合はこちらの内容をご確認の上、直接集荷を行う配送業者にご連絡ください。

7.倉庫に到着後に検品・撮影

アイテム登録は、荷物が倉庫に届いてから１週間程度かかる場合がございます。また、お預かりできないお荷物があった場合、有料で返送を行う場合がございます。

※規約違反でお預けいただけない荷物が倉庫に届いた場合、倉庫から返送を行います。その際、1梱包(箱、配送用カバー)当たり1,628円(税込)を請求させていただきます。
※プレミアムコースでお預けいただくアイテムが1箱30点を超える場合、荷物の詰めすぎ等でボックスが変形している場合、重さが規定重量を超えている場合などについては、箱を追加して保管いたします。その際、追加分の月額保管料に加え、作業費を請求させていただきます。

1.お客様にしていただくこと

WEBからアカウント作成

専用ボックスを取り寄せる

決済情報登録後、用途に合わせたボックス・コースをお選びください。詳しくはボックスプランページをご覧ください。

※専用ボックスのご注文後、お客様都合による注文の変更・キャンセルはできません。

2.シェアクラ・配送業者が行うこと

専用ボックスをお届け

ご指定いただいたお届け日にsharekura専用ボックスをお届けいたします。※ご注文後はお知らせ・確認メールをお送りしますのでご確認ください。

※ボックスの発送日から30日以内にお預け入れが確認できなかった場合、お預けいただいていないボックスについて、ボックス料金として１度のみ利用規約に記載の月額保管料１か月分を箱数分ご請求させていただきます。
※配送日時を変更・キャンセルされる場合はこちらの内容をご確認いただき直接配送を行う配送業者にご連絡ください。

3.お客様にしていただくこと

専用ボックスに荷物を詰める